Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

1. Introduction

Vibromera s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Responsable du traitement

Nikolai Shelkovenko
Rua Alcaide de Faria 193
4100-035 Porto
Portugal
E-mail : [email protected]

3. Données collectées

Données que vous nous fournissez

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (pour les commandes)
Messages et demandes de contact

Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur
Système d'exploitation
Pages visitées
Durée de visite

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes de contact
Traiter vos commandes
Fournir un support technique
Améliorer notre site web
Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (pour les communications marketing)
L'exécution d'un contrat (pour les commandes)
Notre intérêt légitime (pour l'amélioration du service)
Nos obligations légales

6. Conservation des données

Nous conservons vos données :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contenus intégrés provenant d'autres services

Notre page de contact intègre une carte Google (Google Ireland Limited). Lors du chargement de cette page, votre navigateur contacte les serveurs de Google, et Google reçoit votre adresse IP. Les vidéos présentes sur nos pages ne sont pas intégrées tant que vous ne le demandez pas : nous affichons d'abord un aperçu statique, et ce n'est qu'en cliquant dessus que le lecteur se charge depuis youtube-nocookie.com, un domaine de YouTube qui ne dépose aucun cookie publicitaire avant le début de la lecture. Nous n'utilisons aucun outil d'analyse, aucun pixel publicitaire ni aucun script de suivi, et nous ne chargeons aucune police depuis des serveurs externes. Les liens vers YouTube, Instagram, TikTok, WhatsApp et eBay sont des liens ordinaires : ils ne vous mènent vers ces services que lorsque vous cliquez dessus.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

11. Transferts de données

Vos données sont traitées au Portugal. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail : [email protected]
Téléphone : +372 5836 4849

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr